-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Муся_Одуванчик

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 02.12.2011
Записей: 454
Комментариев: 532
Написано: 1626


Профессиональная этика - что это?

Суббота, 14 Июля 2018 г. 14:31 + в цитатник

В современном мире не найдется девушки, которая бы ни разу не посетила фей красоты. Стильная прическа, красивый маникюр/педикюр, наращенные ресницы и идеальные брови – это зачастую заслуга профессиональных мастеров, которые предоставляют различного вида услуги.

Методом проб и ошибок каждая девушка находит «свою»  фею, и зачастую не изменяет ей ни под каким предлогом, поскольку знает, найти мастера, который будет понимать тебя с полуслова действительно сложно.

Еще совсем недавно у меня был парикмахер, у которого я стриглась с 19 лет, мастер маникюра с которым мы умудрялись наращивать ногти в экстремальных условиях и мастерица шугаринга с которой мы по праздникам пили коньяк.

4715990_1036881_2_ (660x439, 88Kb)

После переезда в другой город, мне пришлось искать новых волшебниц, и я пришла в ужас.

Девочки! Вы совсем забыли, что такое профессиональная этика! Мой парикмахер мог знать самые дичайшие подробности моей личной жизни, но НИКОГДА не упоминал о других своих клиентах. Сплетни – это одно, а обсуждение своих клиенток это плевок в миску с которой вы едите.

Просто отвратительно было столкнуться с «мастерами» от которых я услышала следующее (имена изменены):

- Знаешь Катьку с «Амстора»? Фу, пришла вчера ко мне, а у нее шея грязная.

- Хорошо, что вы ко мне пришли, Любка с салона напротив просто отвратительно делает и инструмент не дезинфицирует и клиентки от нее ко мне сбегают, а еще Любка …

- Представляешь, приперлась ко мне Светка со своим спиногрызом. Видите ли ей оставить не с кем, а мне что до этого?  

- Твоя соседка вчера ко мне пришла на педикюр с небритыми ногами.

4715990_pedikyur_113738245824998170 (700x525, 100Kb)

Телефонный разговор:

- Кого? Дочку? Хорошо, завтра на 12-30 я ее жду.

Мне:

- Впервые вижу, чтоб мама дочку записывала на педикюр, у дочки, что язык отсох? Еще и пятки ей чистить, неужели самой сложно это сделать?

Я прекрасно понимаю, что девушки бывают разные и хочется их обсудить и пожаловаться, но не нужно этого говорить клиентке. Сразу возникают мысли, а что этот человек говорит другим обо мне?

Естественно, что как бы хорошо они не делали, к этим людям я больше не пойду.

А как вы относитесь к подобным высказываниям и сплетням мастер/клиент?




Елена_Крамская   обратиться по имени Суббота, 14 Июля 2018 г. 19:41 (ссылка)
Профессиональная этика предполагает держать рот на замке, а не обсуждать клиентов с коллегами или, тем более, с другими клиентами. Потому, что мастеру зачастую доверяют секреты, а люди могут быть знакомы между собой. Да и вообще, просто непорядочно обсуждать во всеуслышанье то, что не предполагалось для твоих ушей или было доверено лично тебе.
Ответить С цитатой В цитатник
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку